En este evento fueron presentados las nuevas soluciones de ENTERASYS-SIEMENS:

HiPath OpenOffice ME
HiPath 3000
HiPath 4000

Estos equipos tienen caracteristicas extraordinarias, tales como: Conferencias, Correo de Voz, Mensajeria, Mobilidad, con capacidad de 20-150 usuarios.

Conmutador Terminado

BG Networks realiza la instalacion y programación de un equipo HiPath
3800 v7.0 en la ciudad de Queretaro.

El equipo se configuro para:
150 extensiones digitales
24 extensiones analogicas
Canal digital para 30canales tipo CAS
Correo de voz interno con Xpression Compact
Modulo HG1500 para IP Trunk.

Este equipo es convergente, es decir puede trabajar con telefonía
tradicional y emigrar al deseo del cliente a telefonía IP.
El equipo se enlazo hacia la matriz en Alemania a traves de IP Trunk
Cumpliendo con todos los estándares de calidad para la
señalizacion IP. los enlaces IP Trunks entre equipos HiPath es con protocolo propio IP Cornet.

Imagen HiPath3800

Imagen de Conmutador

Imagen Instalando

Cableado Estructurado

Conmutador Terminado

Remates

social media

En esta entrada quisiera hablar sobre los medios masivos de comunicación y la revolución que se genera con el social media a través de internet y su efectividad en cuanto a marketing y publicidad se refieren.

Como todos sabemos los medios masivos mas usados actualmente son la TV,Radio,Periódicos,Anuncios Panorámicos, estos medios de comunicación tienen muchas características en las cuales las empresas confían para acomodar sus productos y promocionarlos, características como la de llegar a millones de personas, es lo que hace a las compañías confiar en estos medios, ya que con esto la probabilidad de que las personas que vean estos medios y se interesen por adquirir sus productos es bastante llamativa.

La estrategia de este tipo de marketing básicamente es tratar de llegar a la mayor cantidad de personas, invitarlas a comprar productos y mediante técnicas como mensajes subliminales, sentimientos como felicidad, convivencia, bienestar tratar de que las personas se interesen por el producto o servicio que se ofrece.

Sin embargo este tipo de estrategia carece mucho de efectividad, si tomamos en cuenta que la principal característica únicamente es llegar a la mayor cantidad de personas, con una efectividad de llegar al mercado que realmente te interese casi nula. Esto es porque no se tiene forma de saber exactamente a que tipo de mercado le estas mostrando tus productos o servicios a traves de estos medios convencionales de comunicación.

La comunicación de estos medios convencionales es de un solo sentido, donde la empresa ofrece y promociona sus productos o servicios unicamente, sin recibir alguna retroalimentación al respecto y con esto no tener idea de que le gustaría al mercado ver en productos o servicios posteriores.

Para este punto de oportunidad se genera el Social Media, que son medios de comunicación donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de nuevas tecnologías, como redes sociales, foros, blogs, wikis, etc.

El social media viene a ayudar a integrar muchos huecos en el marketing a traves de medios de comunicación, además de mejorar notablemente la comunicación con tus clientes y posibles clientes.
La aplicación del social media es mucho mas sofisticada que los medios convencionales, ya que se centra en tener información de los usuarios, datos tales como edad, sexo, nacionalidad, intereses, gustos, etc, además de que como el contenido es generado por los usuarios la información que obtienes es muy útil para generar un marketing bastante efectivo.

La realidad que se esta experimentando en estos días es que Social Media es una forma de publicidad muy interesante y efectiva, las redes sociales como Facebook y Twitter demuestran ser herramientas y medios de comunicación con muchísimo futuro y generadores de marketing extraordinarios, ya que a traves de estas herramientas las empresas tienen acceso a mucha información importante que les ayuda a generar mas mercado y sobre todo ser efectivos a la hora de las ventas. No es un secreto que marcas como Pizza Hut, Dell, Comcast, Godaddy generen millones de ingresos en ventas usando estas herramientas y no solo eso sino que también son medios de comunicación muy efectivos, tanto que el Presidente Obama los usa.

En conclusión el Social Media es un termino que se estará usando mucho los próximos años, aquí un vídeo que lo explica perfectamente:

Twitter es una herramienta de microblogging y red social que permite a los usuarios escribir y leer mensajes de otras personas (Tweets), estos mensajes son de máximo 140 caracteres.

Las actualizaciones son desplegadas como entradas de blog, en la pagina principal y se pueden filtrar de muchas maneras, las mas comunes es por default donde se despliegan los Tweets de los usuarios a los que sigues y la del perfil que son los mensajes que escribes como usuario de la cuenta.

Lo interesante de Twitter es que puedes aplicarlo para muchas cosas, puedes aplicarlo como mensajero instantáneo, como herramienta colaborativa, como publicidad para tu negocio, para buscar trabajo, conocer gente, etc.

Además de que con ayuda de aplicaciones externas esta herramienta prácticamente la puedes adaptar como mejor te convenga.

En entradas posteriores platicaremos de herramientas para Twitter muy interesantes, mientras tanto dejo un vídeo muy explicito sobre que es Twitter.

BG Networks cuenta con planes de arrendamiento de equipos de telefonía, tales
como conmutadores y teléfonos, toda una solución para socios de negocios que
quieran reducir costos con beneficios claros:
Cero pago inicial
Pago mensual fijo en moneda nacional
Todo incluido (Instalación y Servicios Técnicos)
Garantía y servicio de Fabrica
Alta tecnología sin invertir en infraestructura
100% deducible fiscalmente

2.- Servicios Administrados (Outsourcing).-
Al iniciar una empresa los servicios de outsourcing te ayudan a reducir costos,
ya que profesionales en el área se dedican 100% a la implementación de soluciones
especificas que la empresa requiere y que los socios se dediquen a acrecentar
el sistema de negocio.
Los Servicios Administrados de BG Networks, se basan totalmente en la satisfacción
del cliente, tenemos planes con los cuales se acuerdan mantenimientos muy completos
en equipos de telefonía y comunicaciones así como sistemas web.
Reduce costos, puesto que esta dedicado a PyMEs que no requieren ingenieros en
nomina para mantener y administrar las tecnologías de comunicaciones y redes
de la empresa.

3.- SaaS y Cloud Computing.-
Quizás los términos que mas se van a usar en el 2009, brevemente el termino
SaaS (Software como Servicio) es básicamente una forma de ofrecer servicio de
software que mediante el Cloud Computing plataforma con la que se administran
servicios a través de internet, actualmente es una solución y alternativa de bajo costo,
además de una nueva forma de trabajar ya que los servicios se ofrecen a través de
la nube de internet y por ende las PyMEs no requieren hacer el gasto de licencias, y
con esto gastos en la arquitectura para la implementación de las aplicaciones.
Toda la infraestructura se administra en la nube y así el socio de negocios se ocupa de
usar el servicio que se le ofrece, de los cuales son muy diversos como: Correo
Electrónico, Documentación en Linea, CRM, Llamadas Telefónicas, etc.
BG Networks es pionero en el tema de SaaS y Cloud Computing hemos implementado
varias soluciones que nuestros partner ofrecen, en un inicio ofrecemos servicios de
asesoría para Google Apps, pero estamos atentos de nuevas aplicaciones que la nube
tiene como Salesforce como CRM y herramientas Web 2.0 muy poderosas de las cuales
podemos asesorar a nuestros socios de negocios para reducir sus costos y usar
aplicaciones de siguiente generación en internet.

4.- CMS y Desarrollos WEB 2.0.-
Actualmente el incremento del uso de internet ha crecido en cantidades exorbitantes,
cada vez mas personas tienen acceso a internet y basan sus decisiones de compra en
lo que ven por internet, tan es así que estudios de mercado deducieron que el 80% de
la gente en la temporada navideña pasada, decidieron sus compras vía internet, lo cual
quiere decir que el tener una presencia en internet ya no es un complemento de la empresa,
básicamente se vuelve con el tiempo en una plataforma de trabajo y publicidad
verdaderamente importante.
Tener presencia en internet es indispensable para las empresas que quieren tener un
mercado potencial increíblemente grande además de un reconocimiento mundial de
marca grandioso.
En BG Networks recomendamos a nuestros clientes soluciones de bajo costo para la
implementación de portales web 100% basados en Web 2.0 donde aparte de tener una
presencia en internet va a recibir retroalimentación de sus clientes además de generar
social media para acaparar la atención de gran cantidad de prospectos a traves de la
nube de internet.

5.- Publicidad y Social Media.-
La publicidad en linea se convierte día a día en una fuente de prospectos mucho mas
efectiva que los medios convencionales de publicidad, el uso de Redes Sociales en internet
se vuelve cada vez mas atractivo para las pequeñas y mediana empresas hoy en dia, ya que
con el incremento del uso de internet muchas personas pasan la mayoría de su tiempo
navegando y buscando necesidades por internet.
BG Networks recomienda ampliamente a sus clientes el uso de las redes sociales para
publicitar su marca además de hacer social media y generar prospectos de clientes, además de
que es ampliamente menos costoso que realizar marketing en otras fuentes convencionales,
la nube de internet nos proporciona diversos medios como lo es el uso de vídeos en linea,
presentaciones a traves de su portal de internet, generación de correos a una red social
especifica, además de estadísticas explicitas de a que tipo de mercado dirigir las campañas.

Plataforma de micro-blogging on-demand, que cuenta con las siguientes características:
Cadenas de Actividades: Es un historial de las actividades que hace el personal de la empresa con el que estas relacionado.
Micro-Blogging: Micro mensajes directos con los que se reduce el envío de correo electrónico y aumenta la velocidad de comunicación.
Perfiles: Administra información personal de los usuarios, además de integrarse en redes sociales externas (Linkedin,Twitter,Youtube, etc.).
Redes Sociales (Categorías): Facilita la creación de comunidades profesionales y compartir información en ellas.
Ideas: Funcionalidad de compartir ideas entre todo el personal de la empresa y obtener inmediata retroalimentación además de obtener soluciones a necesidades especificas.
Preguntas: Característica de hacer preguntas y obtener respuestas inmediatas agilizando la solución de problemas.
Panel de Control: Controlas todo lo que sucede en tu red social, además de obtener estadísticas.

Análisis de DEMO.-
Encontré que esta muy bien distribuido y es una plataforma basada en Twitter pero totalmente enfocada a las empresas, con algunas características interesantes que pueden funcionar muy bien en el ambiente laboral hoy en día.
Es básicamente un sistema de micro-blogging, que divide en 4 tipos los mensaje que el usuario envía:
Historial de Actividad Actual, Ideas, Preguntas y Links.
Actividad Actual – Responde a la pregunta En que estas Trabajando?
Ideas – Te permite compartir ideas y obtener una retroalimentación casi inmediata.
Preguntas – Compartes tus dudas y obtienes respuestas o ayuda inmediata.
Links – Compartes links de diversas fuentes de información

Otra característica importante son las Categorías, el sistema soporta Múltiples Categorías para el micro-blogging, lo que significa que dentro de una empresa puedes adaptar tu esquema empresarial al sistema, es decir tener una Categoría de Administración, Tecnología, Recursos Humanos, etc.
También me llamo la atención que tiene la característica de Web Feeds, esto es que cada usuario puede compartir la información de sus redes sociales publicas como, delicious, linkedin, twitter, blog, google reader, slideshare, vimeo, etc.

No cuenta con múltiples idiomas, la versión en español de acuerdo a Carrie Young de Servicio al Cliente estará disponible en el 2009.

Precio – En la versión empresarial incluye todo el paquete administrativo y privacidad de mensajes, el precio varia dependiendo el numero de usuarios que se requieren.

Yammer – http://www.yammer.com/

Sistema de micro-blogging que gano el TechCrunch50 del 2008, un incentivo para las startups de la web 2.0, básicamente se define como un Twitter para empresas. Tiene las siguientes características:
Compartir: Historial de micro textos dentro de una empresa, mediante el cual se comparten estatus, opiniones, preguntas, noticias, links e información
Conexión: Comunicación privada interna para las empresas, cada usuario tiene su perfil con todos sus datos.
Archivo: Mediante la plataforma se genera una base de conocimiento para la empresa, puedes hacer búsquedas de cualquier tema y revisar lo que se ha comentado al respecto, ideal para personal de nuevo ingreso.
Móvil: El personal puede estar comunicado desde cualquier lugar mediante cualquier dispositivo móvil
Privado y Seguro: Seguridad mediante SSL, el personal se conecta mediante su cuenta de correo electrónico

El método de uso es mediante plataforma SaaS (Software como Servicio), esta disponible gratuitamente solo registrándose con el correo electrónico de la empresa, sin embargo la información es publica, la empresa que quiera reclamar o hacer privada la información además de hacer uso de una herramienta administrativa debe pagar una cuota que incluye lo siguiente:

Administración de cuentas y contenido: Borra miembros de la red y mensajes.
Passwords: Determina el numero de caracteres del password además de la complejidad del mismo.
Administración de sesiones: Requiere confirmación de correo si se logean desde un nuevo navegador.
Rango de IP: Asignación de rango de IP a tu red, filtrando el acceso para solo tu red de la oficina o VPN.
Personalización de Logo y Colores: Personaliza tu red con el logo de la empresa y los colores.
Administración de Privilegios de Administrador: Asigna privilegios de administrador a cualquier usuario de la red.

El precio por todo el paquete administrativo es de $1USD por empleado por mes, sin embargo las empresas con una red de mas de 1,000, se les da un precio especial.

En el análisis del DEMO.-
Se puede apreciar un acomodo bastante simple de las secciones, maneja grupos, tags, links, archivos, imágenes
Me llamo la atención el link en donde puedes bajar una aplicación de escritorio con la que te puedes conectar a tu red sin necesidad de usar el navegador, también una aplicación similar para el iphone esta disponible.
Es bastante similar a twitter, no detecte ninguna opción para cambiar de idioma sin embargo es bastante simple e intuitivo. El diseño lo veo muy sencillo.
Tiene opción de invitar a colegas de la empresa, pero me parece que le deja mucho control a los usuarios comunes, opciones como borrar mensajes, crear grupos creo que solo deberían de ser realizadas por usuarios administradores.

present.ly – https://www.presentlyapp.com/

Herramienta para empresas que despliega conversaciones cortas por parte del personal. Los usuarios escriben mensajes cortos. frecuentes y que se pueden leer por los demás compañeros dentro de la empresa.

Tiene las siguientes características:
Historial de Actividades: Funcionalidad de enviar mensajes cortos frecuentemente y compartirlos con los compañeros de la empresa.
Compartir Información: Funcionalidad de compartir imágenes, documentos, vídeo y audio.
Compatibilidad de Navegadores: Esta herramienta es compatible con Firefox, IE, Safari, Opera, BlackBerry, Fluid, iPhone, Windows Mobile.
Grupos: Funcionalidad para crear grupos para los departamentos de la empresa.
Customizacion: Funcionalidad de modificar el logo y colores de la aplicación, para que se usen los de la empresa.

Análisis de Vídeos y Tour:
Maneja grupos y tags, sin embargo su característica especial es que tiene una función para extender el texto que compartes, es decir por default la cantidad de caracteres que puedes compartir son 140, sin embargo esta plataforma tiene una función con la que puedes adjuntar el texto de alguna fuente completo y se despliega mediante un link en el historial.
Para los programadores tiene la función de adjuntar partes de código e identificar el lenguaje utilizado para desplegar en colores el código

Precio la versión empresarial depende de la cantidad de usuarios. Hay opción de probar la herramienta en 60 días gratis.

Conclusión:

En general la herramienta de micro-blogging me parece una muy buena opción para mejorar la calidad de la comunicación dentro de las empresas, además de acelerar la solución de problemas e incentivar a los empleados a compartir sus necesidades, tener una relación mas estrecha con personal de distintas áreas y mejorar los procesos internos de la empresa.

Esta herramienta se puede aplicar a empresas que quieran una comunicación mas veloz internamente además de que reduce los correos electrónicos de menos de 140 caracteres, el flujo de la información se acelera notablemente, ya que como vemos se pueden compartir documentos, imágenes, vídeos, links, etc.

Sin embargo creo que como toda herramienta nueva se requiere un proceso de adaptación y educación en su uso para el personal de la empresa, ya que de esto dependerá el éxito de la integración de la herramienta con la empresa, me parece que la curva de aprendizaje o uso de estas herramientas no es muy extensa, tomando en cuenta que son bastante intuitivas y hasta me atrevería a decir que el uso es mas fácil que enviar un correo electrónico por ejemplo.

El pasado 3 y 4 noviembre se llevo a cabo el primer evento relacionado a la Web 2.0 en México, este evento contó con la presencia de grandes personalidades de Internet, entre otros:

Molly Holzschlag – autora de varios libros de diseño web y gran influyente en la W3C
John Resig – Creador de la famosa librería Jquery
Chris Hofmann – Director de de ingeniería de Mozilla Foundation
Leo Prieto – Exitoso emprendedor de 29 años que dirige una red de blogs y servicios a través de su compañía ZetaCorp.
Christian Van Der Henst – Fundador del sitio Maestros del Web, la mas grande comunidad de desarrollo web en america latina.
Armando Sosa – Diseñador y desarrollador web radicado en la ciudad de Guadalajara, donde tiene su estudio NoLimit.

El evento se llevo a cabo en Cancún, en el hotel Hilton Resort, el marco fue esplendoroso, y los temas muy diversos e interesantes, entre los temas de los que se hablaron resaltan los siguientes:

Mundo 2.0 El mundo ha cambiado y las empresas no se han dado cuenta.
The Future of Browsers
Comunidades Virtuales La piedra angular del marketing dirigido
¿Como llegamos aquí?

Los aspectos interesantes que se pudieron ver en el evento, fue el hecho de que en México, la Web 2.0 es una realidad, ya que hay mucha gente desarrollando aplicaciones así como miles de usuarios usando aplicaciones como Facebook, Twitter, Google Reader, etc.

En términos generales el tema común, fue que la tendencia Web 2.0 esta en aumento en todo el mundo, y México no es la excepción, en los negocios el internet ha tomado una importancia muy importante, además de que su uso esta evolucionando muy rápido con la Web 2.0, puesto que en años anteriores lo que se conoció como Web 1.0 se baso en contenidos estáticos, desplegados y recabados por los administradores de los portales.

En Web 2.0 el contenido básicamente proviene de los visitantes de los portales, las aplicaciones son mas sofisticadas y se pueden aplicar en diversas áreas, como por ejemplo la comunicación interna en los negocios, ventas, manejo de documentos en linea, manejo de cuentas bancarias, etc.

Una de las consecuencias de la Web 2.0 son las Redes Sociales, estas han comprobado que el internet con Web 2.0 es una herramienta muy poderosa para crear redes de personas y facilitar la comunicación entre ellas para diversos fines.

También existen aplicaciones comerciales como los CRM a través de sistemas por internet, la compra de artículos por internet cada vez es mas usada y en general el uso de internet para diversos fines, de entre los que destacan la diversión y el consumo. En las empresas bajar costos mediante el Cloud Computing y Software como Servicio.

En México Web 2.0 se hablo sobre la Web en general, pero el punto esencial por lo cual fue muy interesante el evento, fue que sea hablo de la situación de América Latina, y específicamente en México

En los comentarios de los asistentes y ponentes, resurgía el tema de la falta de talentos en México y la mala calidad de las escuelas y universidades para enfrentar la velocidad en la que crece la tecnología, así como también la infraestructura de servicios de internet pobre que se tiene y sobre todo que la “envidia” cultural del mexicano, no dejaba que las personas progresaran y surgieran comunidades que pudieran crear innovación tecnológica en internet, sin embargo el evento resulto ser una prueba de que en México se tiene mucho talento, además de que existen personas con la iniciativa de trabajar en equipo y compartir ideas para crear nuevas cosas.

En cuanto a las conferencias, hubo platicas interesantes, el panel de Microsoft con Mozilla fue muy educativo, ya que se hablo del futuro de los navegadores y el papel que van a jugar en los próximos años, puesto que con las tendencias de arquitecturas y servicios como el Cloud Computing y Software como Servicio, la compatibilidad entre navegadores jugara un papel esencial para que aplicaciones como CRM, Administración de Documentos en Linea (Google Apps), Uso de servicios como Zoho, Facebook, Twitter, aplicaciones para Bancos como Mint, Wesabe, Yodlee, se usen cada vez mas.

Una de las cosas que note, es el uso de Twitter en los asistentes, realmente Twitter es la aplicación de moda entre los internautas bloggers y geeks y no solo eso recientemente me entere en este http://tinyurl.com/5hvh3e post el uso de twitter como medio de difusión para una causa , además de ser una fuente de noticias e información muy buena, así como de marketing.

También la charla que fue muy interesante en cuanto a marketing fue la de Leo Prieto, el comento que la esencia de la Web 2.0 es tener un feedback de los visitantes/clientes de tus portales, en el caso de los blogs la idea es que los visitantes sean los que generen el contenido, ya que es una realidad el hecho de que muchas veces en los comentarios de los blogs, es realmente donde se encuentra la calidad del contenido y no tanto en lo que escribió el autor, de ahí que la Web 2.0 incita a generar aplicaciones fáciles de usar y que cualquier lector pueda interactuar, así dependiendo del negocio obtendrás la información necesario para mejorar.

Si es un blog, lograr que los visitantes generen el mayor porcentaje del contenido es extraordinario, por su parte si es un negocio en linea como una tienda virtual, lograr tener un feedback de tus visitantes te ayudara mucho a mejorar tu portal y tus ventas.

Se hablo también mucho del marketing dirigido mediante las Redes Sociales, la idea del marketing dirigido es que puedes filtrar en base a la información de los usuarios, los gustos y con esto poder crear productos que les puedes ofrecer, para nadie es un secreto que FaceBook tiene mas de 12,000,000 de usuarios y diariamente se conecta la mitad de ese numero, así que muchas empresas tales como Pizza Hutt y otras ya cuentan con aplicaciones tan funcionales como para poder pedir una Pizza a travez de FaceBook.

En conclusión, fue un evento bastante interesante, con muchas ideas y sobre todo dejo ver que el uso de tecnológicas en internet cada vez es mas usado, además de que México y América Latina es un buen mercado para empezar a promover el uso de servicios vía internet, y poder entablar una comunicación mas directa con usuarios/clientes de tus servicios o productos.

web2.0

En esta entrada quiero compartir un analisis que recientemente hicimos como parte de una solicitud de un cliente que tenia la necesidad de tomar una decision respecto a su portal actual y se le hizo una analisis detallado para seleccionar un manejador de contenido web (CMS). Basicamente los requerimientos y necesidades de este cliente eran seguridad y costo. Esto lo comento, por que en base a las necesidades y requerimientos los analisis se deben llevar a cabo en base a estos puntos ya que dependiendo de esto y de las caracteristicas de cada CMS se puede definir el mas optimo.
Aqui la lista de los finalistas, cabe mencionar que el analisis fue hecho considerando tanto CMS Comerciales como Open Source y en base a documentacion Leida sobre Portales y Web 2.0 de Gartner de lo cual en otro post hablare de estos temas mas a fondo.

CMS Portal: Drupal
Características: Open Source, Implementación Propia con desarrollos propios. Maneja módulos y es un Framework bastante completo para un Portal de Contenido propiamente.
Pros: El mejor FCM (Framework Content Management), tiene fama de ser muy seguro, tiene su propio sistema de seguridad y alertas de módulos Se puede desarrollar para hacerlo a la medida. Su administración es sencilla y la migración de PHP-Nuke seria rápida
Contras: Es un CMS Open Source, la responsabilidad recae totalmente en el equipo de administración y desarrollo. Tienes que estar atento a las alertas de seguridad e implementarlas cuando sea necesario.
Seguridad: Tiene su propia equipo de seguridad establecido, generan alertas tanto del core como de los módulos del sistema. Si se encuentra algún bug hay un proceso rápido de arreglarlo aplicando parches rápidamente
Precio: 0 pesos

CMS Portal: ezPublish
Características: Es un Enterprise CMS, es Open Source, existen versiones Libres y Empresariales con soporte y garantías Módulos para agregar funcionalidades.
Pros: Es Open Source, respaldado por una empresa y garantizado, tiene varios clientes en el mundo. Tiene soporte y un proceso establecido de seguridad, la migración seria rápida porque usa la misma tecnología
Contras: Tiene costo, solo existe un partner de nivel bronce (community partner – no son expertos) en México y se encuentra en el DF. Es un sistema desconocido en Banregio y tendría que planearse la migración con un tercero, lo que llevaría mas tiempo de implementación
Seguridad: Tiene un esquema de seguridad establecido, se compromete a reparar fallas de seguridad encontradas en muy corto tiempo, Constantemente generan alertas de seguridad.
Precio: Versión OpenSource 0 pesos Versión Enterprise deben contactarse para cotización

CMS Portal: Liferay
Características: Un CMS escrito en JAVA, es para empresas y es Open Source, Versiones comerciales, soporte por la empresa.
Pros: Esta hecho en JAVA, una plataforma un poco mas segura que PHP, es Open Source, tiene soporte por una empresa establecida.
Contras: El proyecto se ve todavía joven, tienen pocos clientes, no existen partners en México
Seguridad: El proyecto se ve bien desarrollado, tienen soporte 7×24
Precio: Con soporte hay que contactarlos para una cotización

CMS Portal: Plone
Características: Un CMS y framework hecho en Python, es Open Source, utiliza un servidor Web diferente Zope, tiene licencia GPL. Tiene fama de ser el CMS mas seguro que existe de distribución Libre
Pros: Es una tecnología ya probada y estable, tiene muchos desarrolladores y usuarios en el mundo, esta hecha en Python, un buen lenguaje de programación Es Open Source. Nos podemos apoyar de Partner para asesoría Existe partner en México
Contras: Utiliza tecnología diferente y la curva de aprendizaje es muy grande. Dependeríamos por un tiempo de un partner para la implementación y mantenimiento.
Seguridad: La seguridad es muy buena, A través del partner y del proyecto se tienen muchas fuentes de apoyo además de que el sistema en si esta desarrollado con método de seguridad estrictos
Precio: 0 pesos el software sin embargo la consultoría tendría un costo.

por Rachael Rey

En un primer momento, sólo un puñado de empleados de Sanmina-SCI (SANM) comenzó a utilizar Google Apps (GOOG) para tareas como e-mail, creación de documentos, y citas. Ahora, apenas seis meses más tarde, casi 1000 empleados de la empresa fabricante de electrónica en línea utilizan Google Apps en lugar de la comparables herramientas de Microsoft (MSFT). “Tenemos equipos de proyectos de trabajo a nivel mundial y para ayudarles a colaborar de manera efectiva, utilizamos Google Apps”, dice Manesh Patel, jefe oficial de información de Sanmina-SCI, una empresa con US $ 10,7 mil millones en ingresos anuales. En los próximos tres años, el número de usuarios de Google Apps pueden elevarse a 10.000, o sea alrededor del 25% del total, Patel estimaciones.

San José (California) la base de Sanmina y Google están a la vanguardia de un cambio fundamental en la forma en que las empresas de software obtenienen la capacidad de cómputo. Una serie de proveedores incluidas Amazon (AMZN), Salesforce.com (CRM), IBM (IBM), Oracle (ORCL), y Microsoft están ayudando a clientes corporativos utilizando la Internet para aprovechar desde espacio extra de servidores hasta software como servicio que ayudará a gestionar las relaciones de los clientes (CRM). La asignación de estas tareas de computación a algún lugar remoto en lugar de, por ejemplo, un ordenador, máquina de mano, o de una empresa propia de servidores, es a que se refiere colectivamente como nube de computación (Cloud Computing) (BusinessWeek, 4/24/08), asi es conocida en empresas de América.

El término “Cloud Computing” abarca muchas áreas de tecnología, incluyendo software como un servicio, un método de distribución de software por primera vez por Salesforce.com desde hace una década. También incluye nuevas avenidas, como el hardware como un servicio, una forma de ordenar el almacenamiento y la capacidad de los servidores a la demanda de Amazon y otros. Lo que todas estas nubes de servicios informáticos tienen en común, sin embargo, es que están todos entregados a través de Internet, en la demanda, de centros de datos masivos.
Un cambio radical en Informática!

Algunos analistas dicen que el “Cloud Computing” representa un cambio radical en la forma en que la computación se hace en las empresas. Merrill Lynch (MER) estima que en los próximos cinco años, el mercado global anual para la computación de nubes aumentará a 95 millones de dólares. En un informe de Mayo de 2008, Merrill Lynch estima que el 12% del mercado de software en todo el mundo se vaya a la nube en ese período.

Los proveedores que pueden ajustar sus líneas de productos para satisfacer las necesidades de grandes nubes de computación a los proveedores de pie de beneficio. Empresas como IBM, Dell (DELL), y Hewlett-Packard (HPQ), por ejemplo, se están moviendo agresivamente en esa dirección. El 1 de agosto de IBM dijo que gastara $ 360 millones para construir una nube de informática del centro de datos en Research Triangle Park, NC, lo que eleva a nueve el total de sus nubes de centros de computación en todo el mundo. Dell es también se esta orientando hacia este mercado. El mercado de la computacion suministra productos a algunos de los mayores proveedores de nubes y a las empresas Web 2,0, incluidas Facebook, Microsoft, Amazon y Yahoo (YHOO). “Hemos creado un nuevo negocio sólo para crear productos personalizados para los clientes”, CEO de Dell Michael Dell dice. “Ahora se trata de varios cien millones de dólares de negocios, y será de mil millones de dólares de negocios en un par de años.”

Uno de estos clientes, Microsoft ha hecho del “Cloud Computing” una de las cinco prioridades para el año fiscal 2009, según una reciente nota de CEO Steve Ballmer. Microsoft en su versión de “Cloud Computing”, “Software-plus-Services”, está diseñado para permitir que los clientes elijan si quieren software tradicionales, servicios de software, o una combinación de ambos. En la nota, Ballmer prometió a los empleados más información sobre la iniciativas de la plataforma informática de la empresa en la próxima versión de su línea Live y tecnologías, que se estrenará en octubre. Sobre el 9% de los administradores de TI que respondieron en una Goldman Sachs (GS) encuesta dijeron que tenían previsto utilizar software de Microsoft para los servicios de este año, además de aquellos a los que ya usan.
La fiabilidad es una preocupación

Muchos jefes de TI seguimos preocupados por la fiabilidad y la seguridad de la nube de los servicios basados en. Eventos como las seis horas de corte de luz el 20 de julio de Amazon S3 del servicio, diseñado para desarrolladores que quieren un fácil acceso a las instalaciones de almacenamiento a través de Internet, los CIOs dar razón de pausa. “Es difícil a su vez un gran barco muy rápido”, dice Daryl Plummer, la gestión de vice-presidente de la firma consultora Gartner (IT). “Usted tiene las tecnologías que son como el cemento en estas empresas, pero son difíciles de cambiar y deshacerse de”. Plummer dice que alrededor de $ 8 de cada 10 dólares gastados en tecnología en las empresas es para el mantenimiento de sistemas, en lugar de gastarlos para innovar.

En Sanmina, la estimulacion de la innovación es una de las principales motivaciones para la inversión en Google Apps, dice Patel. “Una de nuestras estrategias para ser competitivos a nivel mundial es ser innovadores en términos de cómo trabajamos con nuestros diferentes equipos, con nuestros clientes y nuestros proveedores”, dice, añadiendo que su empresa opera en una industria extremadamente competitiva. El precio no duele, tampoco. La versión de Google Apps cuesta $ 50 por usuario por año, mientras que una licencia de Microsoft Office Professional venta por $ 499,99. Es cierto, Google Apps carece de algunas de las características de la Oficina. Pero Google Apps compensa en que es más hábil para fomentar la colaboración entre los empleados repartidos por todo el mundo, dice Patel. “Vemos [Cloud Computing] como una propuesta muy convincente en el largo plazo”, dice.

Como atractivo de la perspectiva de nubes puede ser la informática, muchos CIOs, analistas, e incluso los propios proveedores, ven que sale sólo de forma gradual en la empresa. “Será un drenaje de la laguna”, afirma Dave Girouard, presidente de la empresa de Google. Mientras que más de 500,000 organizaciones de diferentes tamaños utilizar Google Apps, más de la mitad estan utilizando la versión gratuita, de acuerdo con Girouard.
Pasando a las funciones de recursos humanos de Google Apps

Ahora que él ha dejado empleados dabble en Google Apps, Patel está considerando la posibilidad de mover las aplicaciones relacionadas con los recursos humanos, tales como la falta de presentación de informes y presentación de informes de gastos, a Cloud Computing. También esta analisando los servicios Web de Amazon, que incluyen tanto el almacenamiento y la capacidad de los servidores. “Es evidente que desde el punto de vista de una empresa vamos a tomar algunas medidas paso a paso en primer lugar, probar algunos departamentos de menor prioridad para asegurarse de que es una plataforma fuerte”, dice Patel.

En general, los CIOs dicen “Cloud Computing”, ya sea software o servicios adicionales de servidor o de capacidad de almacenamiento, tiene que mejorar un poco, antes de que las empresas adopten en mayor escala. Seguridad y fiabilidad son grandes desafíos. Cuando el almacenamiento de Amazon S3 se redujo, muchas empresas tuvieron problemas para hacer negocios. Para las PyMEs, el aspecto entre el ahorro de costos de utilizar el servicio de Amazon y los detalles ocasionales en la fiabilidad vale la pena. “Con la Amazonía, los beneficios de fácil escalabilidad y bajo precio son muy superiores a los ocasionales del tiempo de inactividad”, dice Peter Yared, CEO de iWidgets una pequeña empresa, que estima que gasta cuatro veces menos utilizando los servicios de Amazon que utilizando sistemas convencionales vs servidor de alojamiento. Aunque el sitio Web de Yared trabajó el 20 de julio, hubo problemas por seis horas con algunos procesos generados por el código que se almacena en Amazon S3. Sin embargo, las empresas más grandes suelen requerir un mayor grado de fiabilidad.

Otra cuestión que preocupa a los CIOs es la capacidad de cumplir con la reglamentación, incluida la ley Sarbanes-Oxley normas que rigen los informes financieros corporativos, y el Seguro de Salud de Portabilidad y Responsabilidad Act (HIPPA), que establece normas para la seguridad y la privacidad de los registros de salud. ITricity, un proveedor europeo de Cloud Computing cálculo la capacidad, ya que anteriormente no podían ofrecer servicios a las empresas que requiere el cumplimiento de los reglamentos financieros y de atención de la salud. Actualmente, sin embargo, la empresa está instalando lo que se conoce como una nube privada utilizando software y servicios de IBM’s Blue Cloud, lo que convierte un centro de datos corporativo en su propia nube. Dado que una nube de empresas privadas se bloquea fuera de la Internet con cortafuegos, proporciona un nivel de seguridad que permitan a iTricity ofrecer servicios a los contables, financieros y de atención de la salud mercados.
Encontrar un término medio

En los últimos seis meses y medio, iTricity ha gastado más de $ 779,000 para la mejora de la nueva tecnología IBM. Esta tecnología promete dar mucho más agilidad en la oferta de servicios a los clientes de iTricity. Ahora, los clientes que quieren más capacidad de cálculo se tienen que esperar a la semana. El enfoque de IBM reducirá el tiempo que transcurre aproximadamente a una hora o menos, dice iTricity. “Nuestro nuevo lema con iTricity capacidad en el mercado es el poder por la hora y el poder dentro de la hora,” dice Robert Rosier, fundador y CEO de iTricity.

Porque las empresas tienen una gran inversión en infraestructura de tecnología existente, mucha gente cree que será un enfoque híbrido por el que las empresas se decidiran, posiblemente para sus procesos internos usen una nube privada, mientras que para otra tareas utilizaran a la nube pública. “Uno de los principales desafíos para los departamentos corporativos de TI, de hecho, radica en hacer las decisiones correctas sobre lo que debe mantener y lo que hay que dejar ir”, escribe Nicholas Carr en su libro, The Big Switch.

Girouard en Google dice que confia en que más y más empresas podran conseguir cómodo el cambio. “Con el paso del tiempo conforme más y más grandes empresas deciden utilizar Google Apps, habrá un repunte en los ingresos”, dice. En este momento, la estrategia de Google es conseguir el mayor número de personas y empresas que sea posible a través de Google Apps. Con ese fin, la empresa está haciendo las cosas como Google Apps proporcionar de forma gratuita a las universidades. “Estamos generando millones de usuarios para toda la vida”, dice.

Patel y un número cada vez mayor de empleados de Sanmina puede muy bien ser uno de ellos.

King es un escritor para BusinessWeek.com en San Francisco.
Fuente: BusinessWeek